提前为营业厅一线员工采购、储备口罩、面罩、一次性手套、消毒液等防护物资，做好一线员工防护；组织人员对办公场所、营业场所进行全面消毒，并每天坚持消毒三次，设立废弃口罩集中丢弃处；为营业场制作一米线，引导客户保持安全距离，配备体温枪、张贴健康码，做好员工体温检测的同时加强对营业厅出入人员的排查管控，发现红色健康码的用户及时向区、中两医院报告；制作移动业务电子宣传页及家宽故障排查小视频，通过全员刷圈加强宣传，引导客户通过电子渠道办理业务、完成家庭宽带简单故障排查，为客户不出门办理业务提供便利。

　　万全移动党支部高度重视疫情防控通信保障，多次召开专题会议研究部署，制定防疫工作方案，防疫应急预案，要求全员提高政治站位，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，把思想认识和行动统一到疫情防控工作部署上来。分公司领导坚持带班值守，网络条线小时在岗值守，第一时间协调解决疫情防控通信保障中的问题，确保疫情防控通信保障工作有力有序、科学周密推进。

　　随着疫情的发展，万全区新增8个防疫集中隔离点。万全移动第一时间启动防疫应急预案，对万全区新设立的8个零时防疫隔离点进行网络信号测试，对隔离点附近基站进行优化调整，目前已投入应急保障人员近26人次，保障了零时隔离点的通信畅通。同时，积极做好交通枢纽、定点医院等场景的网络保障，强化应急保障力度。用实际行动践行企业责任，为疫情防控工作贡献力量。